Skip to main content

Databáze znalostí

Resetování zařízení s Windows z Portálu společnosti Intune beze ztráty dat a nastavení

  1. Zaktualizujeme systém.
  2. Smažeme úlohy v Plánovači úloh.
    • Spustíme Plánovač úloh jako správce.
    • Přejdeme do Knihovna plánovače úloh > Microsoft > Windows > EnterpriseMgmt. A zapíšeme si název podsložky. Jde o enrollment ID a budeme ho potřebovat k vyčištění aktuálního nastavení Portálu společnosti.
    • Vymažeme všechny úlohy v dané podsložce a nakonec i samotnou enrollment ID podsložku.
  3. Odstraníme zastaralé klíče registru. Pouze ty s enrollment ID v názvu.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Enrollments\xxxxxxxxxxxxx
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Enrollments\Status\xxxxxxxxxxxxx
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EnterpriseResourceManager\Tracked\xxxxxxxxxxxxx
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\AdmxInstalled\xxxxxxxxxxxxx
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\Providers\xxxxxxxxxxxxx
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Provisioning\OMADM\Accounts\xxxxxxxxxxxxx
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Provisioning\OMADM\Logger\xxxxxxxxxxxxx
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Provisioning\OMADM\Sessions\xxxxxxxxxxxxx
  4. Odstraníme Intune enrollment certifikát.
    • Vyhledáme a spustíme jako administrátor certlm.msc "Microsoft management console".
    • Přejdeme do Osobní > Certifikáty a odstraníme certifikát s názvem "Microsoft Intune MDM Device CA" nebo "SC_Online_Issuing".
  5. Restartujeme enrollment proces.
    • Příkaz pro restart musíme zadat jako systém.
    • Stáhneme si nástroj PSexec.
    • Složku PSTools uložíme přímo na C:\ a pomocí příkazové řádky ve složce spustíme příkaz jako správce
    • V nově otevřené příkazové řádce zadáme
    • Pomocí certlm.msc zkontrolujeme, že se znovu vytvořil certifikát.
  6. Odinstalujeme Portál společnosti a restartujeme počítač.
  • Změneno dne .

Copyright © 2007-2024 IT Služby.
Pro skvělé klienty vyrobil Petr Sůkal. Člen asociace auditu a kontroly informačních systémů. 


*Telefonní čísla zde uvedená slouží pouze pro klienty. V žádném případě neslouží k účelům marketingu.